Job Specification
- เพศชาย/หญิง อายุ 25-30 ปี (ยินดีรับพิจารณาเด็กจบใหม่)
- จบการศึกษา ระดับวุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในการทำออนไลน์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ** ไม่จำเป็นต้องได้ภาษาจีน แต่หากได้ภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ **
- กล้าแสดงออก มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Excel, Word, Power point และโปรแกรมอื่นๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว
Job Descriptions
- ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ (Tiktok , Lazada , Shopee ฯลฯ)
- ดูแลบริการหลังการขาย เช่น ติดตามพัสดุ รับเรื่องเคลม และประสานงานกรณีสินค้าเกิดปัญหา
- ดูแลจัดการออเดอร์ช่องทางออนไลน์ และประสานงานกับฝ่ายคลังเพื่อจัดส่งสินค้า
- ติดตามยอดขาย สรุปรายงานประจำเดือน
- พูดคุยและประสานงานเกี่ยวกับกิจกรรมแคมเปญ โปรโมชั่น กับเอเจนซี่หรือบุคคลภายนอกที่ทำงานร่วมกับแบรนด์
- คิดคอนเทนต์ใหม่ๆ ให้เหมาะกับช่วงเวลา เทศกาล ความนิยม
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพกลุ่ม (เมื่อทำงานครบ1ปี)
- ของขวัญตามเทศกาลจีน
- ยูนิฟอร์มพนักงาน
- วันลาพักร้อนประจำปี 10-16 วัน (ขึ้นอยู่กับอายุงาน)
- ค่าเดินทาง 3,000 บาทต่อเดือน (ตั้งแต่เริ่มทำงาน)
- ค่าโทรศัพท์ 500 บาทต่อเดือน (ตั้งแต่เริ่มทำงาน)