บริษัท เอ็สเท็ล แอนด์ อินสไปร์ จํากัด

ข้อมูลบริษัท

estelle and inspire: เราคือ Growth Agency พาร์ทเนอร์ที่สร้างการเติบโตให้ธุรกิจคุณ ที่ estelle and inspire เรานิยามตัวเองว่าคือ "Growth Agency" ซึ่งมีภารกิจที่ชัดเจนในการเป็นพาร์ทเนอร์คู่คิดทางธุรกิจ ที่จะช่วยสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ SME ของไทยได้อย่างยั่งยืน หน้าที่ของเราคือการเข้าไปช่วยให้ธุรกิจมี Growth Strategy ที่เหมาะสม ผ่านการออกแบบกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์กับเป้าหมายและความท้าทายของแต่ละบริษัทโดยเฉพาะ พร้อมทำหน้าที่เป็นทั้งที่ปรึกษาและทีมงานมืออาชีพ ที่จะนำแผนงานเชิงกลยุทธ์นั้นมาปฏิบัติให้เกิดผลลัพธ์และสร้างการเติบโตได้จริง เราขับเคลื่อนกลยุทธ์สู่การปฏิบัติผ่านเครื่องมือที่ทรงพลัง ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่อ้างอิงข้อมูลแบบ Data-Driven เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ, ทีม Telesales ที่มีความสามารถในการสร้างยอดขาย ไปจนถึง ทีมดูแลลูกค้ามืออาชีพ ที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์และทำให้คุณเข้าใจ Insight ของลูกค้าได้อย่างแท้จริง วัฒนธรรมและหลักการทำงานของเรา เราขับเคลื่อนองค์กรด้วยค่านิยมหลัก TRUST ซึ่งเป็นหัวใจในการทำงานร่วมกับทีมและลูกค้าของเรา: T - Transparency (ความโปร่งใส): เราสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา สร้างกระบวนการที่โปร่งใส และเปิดให้เข้าถึงข้อมูลได้ R - Responsibility (ความรับผิดชอบ): เรารับผิดชอบต่อการเติบโตของลูกค้าเสมือนเป็นธุรกิจของเราเอง U - Understanding & Respect (ความเข้าใจและเคารพ): เราเริ่มต้นจากการรับฟังเพื่อทำความเข้าใจในบริบทของลูกค้าแต่ละรายอย่างแท้จริง S - Solution-Oriented (มุ่งเน้นที่การแก้ปัญหา): เราสร้างระบบที่ยั่งยืนเพื่อแก้ปัญหาที่รากเหง้า ไม่ใช่แค่การแก้ไขเฉพาะหน้า T - Teamwork (การทำงานเป็นทีม): เราทำงานในฐานะทีมส่วนหนึ่งของลูกค้าเพื่อบรรลุเป้าหมายความสำเร็จร่วมกัน ทำไมต้องร่วมงานกับเรา? ทำงานในฐานะนักกลยุทธ์: ที่นี่คุณไม่ใช่แค่ผู้ปฏิบัติงาน แต่เป็นนักกลยุทธ์และพาร์ทเนอร์ ที่จะได้ร่วมวางแผนและเห็นธุรกิจของลูกค้าเติบโตไปพร้อมกับคุณ เติบโตไปพร้อมกับเรา: เรามุ่งมั่นในการพัฒนาบุคลากรให้มีมุมมองทางธุรกิจแบบองค์รวม ที่นี่มีเส้นทางการเติบโตที่ชัดเจน พร้อมระบบการประเมินผลและ 1-on-1 Feedback อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้คุณได้พัฒนาศักยภาพอย่างเต็มที่ สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น (Flexible & Hybrid Working):เราเชื่อในความสมดุลระหว่างการทำงานร่วมกันที่ออฟฟิศ

ที่อยู่บริษัท
15 อาคาร รัจนาการ โครงการ 33 SPACE ซอยประดิพัทธิ์ 17 ถนนประดิพัทธิ์
แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

Telesales & CRM รับสมัครด่วน! สถานที่ทำงาน อาคาร รัจนาการ โครงการ 33 SPACE

Office
  • พญาไท, กรุงเทพฯ
  • [email protected]
  • Full-time
  • 1 อัตรา
  • จันทร์-ศุกร์
  • 9.00-18.00น.
  • 16,000
สมัครงาน

รายละเอียดงาน

• กำกับติดตามการโทรขาย (Outbound) และติดตาม Leads ให้ครบถ้วน บริหารทีมและสร้างยอดขายใหม่ ๆ ให้บริษัท
• ดูแลลูกค้า (CRM) ด้วยการอัปเดตข้อมูล บันทึกสถานะการติดต่อ และติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ
• จับ Insight ลูกค้า และนำเสนอแนวทางพัฒนา script หรือวิธีคุย เพื่อเพิ่มอัตราปิดการขาย
• ร่วมมือกับทีมTelesales/Data/Operation เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล และแก้ปัญหาหากพบข้อมูลไม่ครบถ้วน
• วิเคราะห์ข้อมูลการขายและสถิติการโทรเพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุง ตรวจสอบอัตราการปิดการขาย, ระยะเวลาการโทร, และยอดขายต่อชั่วโมง

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.การศึกษา: ปริญญาตรีทุกสาขา
2.ประสบการณ์: มีประสบการณ์ในงานขายทางโทรศัพท์ (Telesales) อย่างน้อย 1 ปี
3.Data Analysis : มีความสามารถในการตีความตัวชี้วัด (KPIs) เช่น อัตราการโทรต่อวัน, อัตราการปิดการขาย, มูลค่าการขายเฉลี่ยต่อลูกค้า
4.Communication & Persuasion: โน้มน้าวลูกค้าได้อย่างเป็นมืออาชีพ และฟังความต้องการลูกค้า
5.Leadership: มีภาวะผู้นำที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจและนำทีมไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้
6.Goal-oriented: รักความท้าทายด้านยอดขาย, รับมือแรงกดดันได้ดี
7.Time Management: จัดลำดับ Leads/Follow-up ให้ทันตาม SLA
8.Team Player: ประสานงานกับทีมเพื่อแชร์ข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือ

สวัสดิการ

ทำไมต้องทำงานกับ Estelle?

 Real Impact: ได้ทำงานกับโจทย์ที่ท้าทายและเห็นผลลัพธ์การเติบโตของลูกค้าจริง

 Real Growth: เรียนรู้แนวทางการทำงานแบบเฉพาะตัวของ estelle และเติบโตไปพร้อมกับองค์กรและลูกค้า

 Real Benefits: โครงสร้าง Commission, Incentive, Bonus ที่ตอบโจทย์ทุกตำแหน่งงาน รวมถึงสวัสดิการแบบจัดเต็ม อาทิ งบอาหาร-ขนม-เครื่องดื่ม, สวัสดืการวันเกิด, วันหยุด-วันลา ที่พนักงานมีสิทธิ์ออกแบบเองได้ เป็นต้น

 Real Culture: ทำงานบนพื้นฐานของ “TRUST” ที่เราสื่อสารกันอย่างโปร่งใส รับผิดชอบ และช่วยเหลือกันเป็น teamwork เสมอ

สมัครงาน

Apply job
ข้อมูลส่วนตัว
เคยมีประสบการณ์ในสายงานนี้มาก่อนหรือไม่?
แนบไฟล์ CV หรือ Resume ของคุณ *

Maximum file size: 2.1MB