หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแล ตรวจสอบระบบ Private Cloud Platform (PCP) ผ่าน Tool / software
- เฝ้าระวัง Cyber attack และหากพบความผิดปกติ ให้ทำ Security Alert ปองกันไม่ให้เกิด Security incident
- จัดทำ Security incident Report
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับ PCP แก่ผู้ใช้งานและผู้ที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคที่ได้จากการตรวจสอบการทำงานของ PCP หรือรับแจ้งจากผู้ใช้งาน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้แจ้ง PCP Administrator
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศและอายุ
- จบการศึกษา วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้และความเข้าใจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างดี
- มีประสบการณ์ดูแลระบบแบบ 24×7 และจัดการปัญหาผ่านระบบ Ticket
- มีประสบการณ์ทำงานกับระบบบน AWS หรือ cloud อื่น ๆ
- มีประสบการณ์ด้านระบบ เครือข่าย หรือความปลอดภัย
- มีความสนใจและ/หรือประสบการณ์ด้าน Cloud (AWS, Huawei, Local cloud)
- มีความอดทนและมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหา
- สามารถทำงานร่วมกับทีมได้ดีและสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน
- Onsite สถานที่ปฏิบัติงาน ตึก NT Tower บางรัก