Job Specification
– ไม่จำกัดเพศและอายุ
– สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมเครือข่าย หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
– มีประสบการณ์ด้านการดูแลระบบเครือข่าย (Network Administration) หรือวิศวกรรมเครือข่าย (Network Engineering) 1–3 ปี
– มีความรู้ความเข้าใจด้านระบบเครือข่ายเป็นอย่างดี เช่น TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, VPN และ Firewall
– มีประสบการณ์ในการติดตั้ง กำหนดค่า และดูแลอุปกรณ์เครือข่ายระดับองค์กร เช่น Cisco, Fortinet หรืออุปกรณ์จากผู้ผลิตรายอื่น
– มีความรู้ด้านความปลอดภัยของระบบเครือข่าย (Network Security) เช่น Firewall, IDS/IPS และการรักษาความปลอดภัยของ VPN
– หากมีใบรับรองวิชาชีพ เช่น Cisco CCNA, CCNP, Fortinet NSE หรือ CompTIA Network+ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
– มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มีความรับผิดชอบ และมีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
Job Descriptions
– ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลรักษาระบบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขององค์กร (LAN, WAN, WLAN, VPN)
– บริหารจัดการและกำหนดค่าการทำงานของอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Router, Switch, Firewall และ Wireless Access Point
– ตรวจสอบ เฝ้าระวัง และวิเคราะห์แก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อ และความปลอดภัยของระบบเครือข่าย
– ประสานงานและทำงานร่วมกับทีม System Engineer และ IT Support เพื่อแก้ไขปัญหา (Incident) และคำขอรับบริการ (Service Request)
– วางแผน ประเมิน และพัฒนาระบบเครือข่ายให้สามารถรองรับการขยายตัว (Scalability) และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน
– จัดทำและดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย เช่น Network Diagram, Configuration และนโยบายด้านเครือข่าย
– ประสานงานกับผู้ให้บริการและผู้จำหน่าย (Vendor) เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และผู้ให้บริการ Cloud ในการติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาระบบ
– สนับสนุนงานด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบเครือข่าย เช่น การกำหนด Firewall Rules, การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง (Access Control) และการป้องกันภัยคุกคาม (Threat Prevention)
– มีส่วนร่วมในโครงการด้านโครงสร้างพื้นฐาน IT และโครงการพัฒนาระบบเครือข่ายขององค์กร
– สนับสนุนการตรวจสอบระบบ (Audit) ทั้งภายในองค์กร (Internal Audit) และจากหน่วยงานภายนอก (External Audit)
– มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี VoIP, Quality of Service (QoS) และ SD-WAN (หากองค์กรมีการใช้งาน)
– ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการด้านเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน IT ตามที่ได้รับมอบหมาย
– ใบรับรองวิชาชีพที่พิจารณาเป็นพิเศษ (Preferred Certifications)
– Cisco: CCNA, CCNP, CCIE
– Fortinet: NSE Level 4 หรือสูงกว่า
– CompTIA: Network+, Security+
– Juniper: JNCIA
– Palo Alto: PCNSE