หน้าที่และความรับผิดชอบ
1. Presale (ก่อนการขาย)
1.1 ออกแบบโซลูชันด้าน Network, System, Security และ Back Up
1.2 รวบรวมความต้องการของลูกค้า (Requirement Gathering)
1.3 ให้คำปรึกษาทางเทคนิค (Technical Consultation)
1.4 สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ (Product Demonstration)
1.5 พิสูจน์แนวคิดของโซลูชัน (Proof of Concept – PoC)
2. Solution Design (การออกแบบโซลูชัน)
2.1 วิเคราะห์ Use Case และความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์
2.2 ออกแบบโซลูชันให้สอดคล้องกับโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า
2.3 แนะนำการเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่
2.4 นิยามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวทางการนำไปใช้ (Best Practices & Implementation Guidelines)
3. Technical Sales Support (การสนับสนุนงานขายด้านเทคนิค)
3.1 ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อตอบคำถามเชิงเทคนิค
3.2 สนับสนุนการตอบเอกสาร RFP/RFI/RFQ
3.3 จัดทำเอกสารประกอบการขาย เช่น Solution Brief หรือ แผนผังโครงสร้างระบบ (Architecture Diagram)
3.4 ติดตามข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงข้อเสนอ
4. Enablement & Knowledge Transfer (การส่งต่อความรู้และสนับสนุนทีม)
4.1 นำเสนอโซลูชัน
4.2 ให้ความรู้แก่ทีมขายและทีมผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับโซลูชัน (Enablement)
4.3 จัดอบรมเชิงเทคนิคให้กับลูกค้าและพันธมิตร
4.4 จัดทำคู่มือการใช้งานและเอกสารคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
4.5 สนับสนุนกิจกรรมด้าน Thought Leadership เช่น Webinar หรือ Workshop
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.เพศหญิง / ชาย อายุไม่เกิน 40 ปี
2.จบการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3.มีประสบการณ์ทำงานด้าน Pre-Sales Engineering หรือโซลูชันด้าน IT อย่างน้อย 3-5 ปี
4.หากมีใบรับรอง CCNP, PNSE, CompTIA Network+, Sec+, CySA+ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
5.บุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี พูดจาฉะฉาน คล่องแคล่ว
6.กระตือรือร้น ไหวพริบดี มีทักษะในการสื่อสาร และรักงานบริการ
สวัสดิการ
– ประกันสังคม
– หยุดประจำปี (ตามกฏหมายแรงงาน)
– วันลาพักร้อน ลากิจ ลาป่วย (ตามกฏหมายแรงงาน)
– ท่องเที่ยวประจำปี
– โบนัสตามผลประกอบการ
– ประกันกลุ่ม (หลังผ่านทดลองงาน)