คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง-ชาย อายุไม่เกิน 45ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Call Center, หรือ Sales อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี
- มีทักษะการนำเสนอและโน้มน้าวใจลูกค้า
- สามารถรับมือกับการปฏิเสธและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายยอดขายได้
- ใช้งาน Microsoft Office (Word, Excel) ได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- โทรติดต่อลูกค้าตามรายชื่อที่บริษัทจัดเตรียมให้ เพื่อนำเสนอเกี่ยวกับงานสัมมนา , สินค้าและบริการของบริษัท รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทในเครือ เพื่อสร้างโอกาสทางการขายและขยายฐานลูกค้า
- ค้นหาข้อมูลบริษัทใหม่ๆ เบอร์โทรศัพท์และข้อมูลติดต่อจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ
- ติดตามผลหลังการเข้าร่วมสัมมนา เพื่อสอบถามความสนใจและต่อยอดโอกาสในการขาย
- สอบถามความต้องการของลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำที่เหมาะสม
- ปิดการขายและดำเนินการตามขั้นตอนการขายผ่านทางโทรศัพท์
- บันทึกข้อมูลการติดต่อลงระบบ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามเป้าหมายยอดขาย (Sales Target) และ KPI ที่กำหนด
- จัดทำรายงานผลการขายและรายงานการติดต่อลูกค้า