คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย อายุระหว่าง 25–45 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ สารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน IT Support อย่างน้อย 2 ปี
- มีความรู้ด้านการติดตั้งและแก้ไขปัญหา PC, Notebook และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- สามารถแก้ไขปัญหา Hardware, Software และระบบปฏิบัติการ Windows ได้
- มีความรู้ด้าน Network เบื้องต้น
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และสามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้ดี
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน IT แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร
- ติดตั้ง ตรวจสอบ และดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC), Notebook และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้พร้อมใช้งาน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware, Software และระบบปฏิบัติการ Windows
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย (Network) เบื้องต้น
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้ใช้งานในการใช้งานระบบและอุปกรณ์ IT
- บันทึก ติดตาม และรายงานปัญหาที่ได้รับแจ้งจนดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ
- ประสานงานกับทีมงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาด้าน IT
- ดูแลรักษาอุปกรณ์ IT และจัดเตรียมความพร้อมของอุปกรณ์สำหรับการใช้งานประจำวัน